Náš závazek ke kvalitě

Náš závazek ke kvalitě se nikdy nezměnil.
Naším cílem je vytvářet produkty, které jsou skutečně orientované na zákazníka.

Vyvinuli jsme odvodňovací lis VOLUTE™, který před námi nikdo jiný nevyvinul. Naše síla spočívá v tom, že naše lisy na odvodňování kalů nejen vyrábíme, ale také je používáme. Díky tomu se můžeme ztotožnit s našimi zákazníky, kteří se denně potýkají s odvodňováním kalů, a nabídnout jim řešení, která splňují jejich skutečné potřeby.

Jsme připraveni udržovat nejvyšší standardy kvality, tak, jak je naši zákazníci očekávají. Víme, co to je „monozukuri“ (poctivé řemeslné zpracování), chceme, aby naši zákazníci byli mile překvapováni kvalitou našich výrobků a služeb. Chceme překonávat jejich očekávání.

Řízení kontroly kvality

Naše kontrola kvality je přísná, a to díky zavedení systému podle norem ISO 9001, které jsme získali v roce 2001.
Například prstencové díly, které se používají ve všech našich lisech, jsou kontrolovány ručně, protože jsou náchylné k otřepům a deformacím, které nelze odstranit pouze strojně.

V rámci montážního procesu provádíme více než 300 kontrol, od vstupních kontrol součástí až po komplexní kontroly po montáži. Díky tomu jsou naše výrobky spolehlivé a splňují nejvyšší standardy kvality. Tyto postupy neustále revidujeme a zdokonalujeme, abychom udrželi kvalitu na nejvyšší úrovni.

Kontrola kvality je nikdy nekončící proces. Je třeba pravidelně revidovat dosavadní metody, zlepšovat je, nastavovat nová kritéria, vytvářet přípravky pro rychlé a přesné posuzování kvality.

Strict Quality Control Management

Poprodejní servis jako součást kvality výrobku

Naše stroje jsou navrženy s důrazem na bezpečnost, výkon a snadnou údržbu, ale pravidelná údržba a výměna dílů jsou stále nezbytné. Protože stroje zpracovávají různé typy kalů, mohou vyžadovat provozní úpravy přizpůsobené konkrétním podmínkám přímo na místě.

Vzhledem k tomu, že tato zařízení zpracovávají odpadní vody nebo kaly, jejichž složení se může výrazně lišit, neexistuje univerzální konstrukce, která by vyhovovala všem situacím. Provozní nastavení stroje je třeba přizpůsobit konkrétním podmínkám na místě a v některých případech může být nutné přizpůsobení i po dodání. Naše podpora nekončí prodejem; naši kvalifikovaní servisní technici provádějí údržbu, posuzují podmínky na místě a spolupracují se zákazníkem při hledání optimálního nastavení.

Díky desítkám let zkušeností s odvodňováním kalů máme jedinečnou možnost nabídnout komplexní poprodejní podporu.

After-sales Service as a Part of Product Quality